Nya regler hos Norwegian – tar betalt för kabinbagage

Flygnyheter, Redaktionen, den 24 januari 2020

Bagagehyllan räcker inte till för alla handbagage. Det skapar frustration och förseningar, menar Norwegian som nu inför nya regler och kostnader för en del handbagage.

Överfulla bagagehyllor och tidskrävande boarding. Det är ingen ovanlig upplevelse vare sig det är en kortare inrikesflygning eller längre resa utomlands. Antalet kabinbagage har ökat de senaste åren bland annat för att kortare resor på en dag eller två är allt vanligare men också för att det incheckade bagaget kostar extra hos vissa flygbolag.

Nu inför Norwegian nya regler för det bagage som tas med ombord, regler som införs med omedelbar verkan, och belägger de flesta kabinväskor med en avgift.

– Norwegians affärsmodell är baserad på valfrihet och det gäller även de nya handbagagereglerna. Alla som reser med oss kan fortfarande ta med handbagage oavsett biljettkategori. Om man bara behöver ta med en liten väska som får plats under stolen framför så kan man välja den allra billigaste biljetten utan tilläggsavgift. De som vill ta med en liten kabinväska som placeras i bagagehyllan kan betala lite extra för det eller välja en annan typ av biljett, säger Cecile Nybø Carlsen, chef för produktutveckling på Norwegian.

Tillägget på den billiga biljetten LowFare blir mellan 50 och 90 kronor beroende på flygsträcka.

De övriga två biljettklasserna får även de nya regler men tillåter ett mindre handbagage i bagagehyllan med högre vikt än tidigare:

LowFare+: Ett litet handbagage som får plats under stolen framför och en liten kabinväska i bagagehyllan. Den totala vikten på handbagaget är 10 kilo.

Flex och Premium: Ett litet handbagage som får plats under stolen framför och en liten kabinväska som placeras i bagagehyllan. Den totala vikten på handbagaget är 15 kilo. Det ingår dessutom två kolli med incheckat bagage på 23 kilo vardera.

Norwegian menar att det finns ett stort stöd bland resenärerna för de nya reglerna.

– Det är ett vanligt missförstånd att det finns plats för allas kabinväskor ombord. De flesta av våra flygplan har plats för 186 passagerare och ungefär 80 små kabinväskor i bagagehyllan. Det är därför viktigt att det finns bra och tydliga regler så att vi inte behöver lägga tid på att omorganisera handbagage ombord och flytta bagage till lastutrymmet eftersom det kan skapa frustration och leda till förseningar.

Kommentera artikeln
Det finns 29 kommentar/er. Du kan inte skriva någon kommentar nu eftersom denna möjlighet endast ges i 120 timmar efter det att nyheten skapades. Du kan skapa en egen tråd i vårt Flygforum om nyheten
Ytterjakken er Skrivet av pf, 2020-01-28 14:13:37 betimelige, og strengt et nødvendig klesplagg, i hvert fall i en normal vinter. Vi vet at før jul. oppførte Norwegian slik at denne ble tatt med på vektgrunnlaget. Gadd vite HVA Norwegian vil ta for at vi legger den i hattehyllen før fremtiden. Norwegian, da tror jeg dere gjør en meget stor PR-tabbe !
Ledsen mun Skrivet av Munnen, 2020-01-28 13:32:50 I år kommer jag tyvärr inte spendera de 30.000 kr på Norwegian som jag brukar:(
Till Resenären Skrivet av korrigera, 2020-01-28 11:44:29 Jo 7 bag för 2 pax är korrekt på SAS. En Plus biljett tillåter 2 bag, om du är EuroBonus Gold Member får du 2 extra. För den andra pax om den är EuroBonus Silver Member får den 1 extra bag. Total blir det 2+2+2+1=7!
Till resenär Skrivet av Resenären, 2020-01-27 10:28:43 Det du skriver är inte korrekt. 7 incheckade bagage kan aldrig ingå i två flygbiljetter.. Håll dig till fakta
7 incheckade väskor och två handbagage Skrivet av Resenär, 2020-01-26 19:22:33 Har bokat med SAS för mig och min sambo. Där ingår 7 incheckade bagage a´23Kg + 2 handbagage. Dessutom kaffe mm. Inga tillkommande kostnader. Det är härligt.
Norwegian = Ryanair Skrivet av pbfly, 2020-01-26 13:50:03 Allt som har varit bra med Norwegian har försvunnit. Långlinjer och destinationer, turtäthet samt priser. Man tar betalt för relativt dålig mat ombord och nu bagaget. Skandinavien är inte en längre en promenad marknad för bolaget så det kan bara gå utför här. Mitt resande med Norwegian blir mindre och mindre....
Otroligt bra, det var på tiden Skrivet av Björn, 2020-01-26 13:37:42 Flygplanet är bara konstruerat för ca 70 regelmässigt stora väskor. Dessutom tar folk tyvärr med sig mer än vad de får lov. Nu slipper man kämpa för att hitta plats till sitt bagage och mindre risk för försening. Kostnaden för handbagaget är ju extremt liten, dessutom kan de säkert sänka priset lika mycket som tillägget kostar.
@X% Skrivet av Johan, 2020-01-26 12:42:59 Kabinfaktorn ligger på runt 85-90% så tänk en gång till...
Även SAS biljetter blir dyrare i slutändan Skrivet av Resenären, 2020-01-26 10:44:00 För att bemöta tidigare kommentarer. Det pris SAS skyltar med gäller inte heller i slutändan om man även önskar att checka in ett bagage. Hur många turister reser bara med handbagage? Alla bolag vandrar samma väg med en massa tillägg i bokningsprocessen innan det dyrare slutpriset för biljetten dyker upp..
Vilket trams Skrivet av Acer, 2020-01-25 13:24:56 Är det inte märkligt att bara Norwegian har insett att enda sättet att minska handbagage är att ta betalt för det?? Flygplanen är konstruerade för att ta handbagage med rätt mått och vikt.!!! Ibland blir det för mycket men då har man släppt igenom för mycket i gaten. Klart Norwegian bara vill öka intäkterna. Tycker man det är ok så åk dom - jag har tröttnat på dom för länge sen.
Girighet Skrivet av Linkan, 2020-01-25 10:01:54 Bolag som börjar ta betalt extra för bagage (handbagage och incheckat) gör det för att tjäna pengar. Man hittar på alla möjliga olika avgifter. Man annonserar ut ett pris som alltid i slutändan blir högre. Detta är bara ett sätt att lura resenären. Det dröjer inte länge innan man också måste betala för att gå på toa. Det var bättre förr!
Tillköp Skrivet av PN, 2020-01-24 22:04:50 Är det en begränsning i hur många handbagage som kan köpas?
Bra Skrivet av DW, 2020-01-24 16:11:19 Mycket bra. Med tanke på att folk är så oförskämda och tar med sig mycket mer än vad som är tillåtet - allt för att slippa betala övervikt eller incheckat bagage.
Det var på tiden! Skrivet av M.P, 2020-01-24 13:50:33 Helt rätt av DY! Folk släpar med sig allt för mycket saker ombord...och ingen vill lägga sitt bagage under stolen framför. Det här med handbagage har blivit hysteriskt. Bara att betala om du vill släpa med dig saker ombord. Inte alls ovanligt att pax tar med sig rullväska+ryggsäck+datorväska+tax-free påsar.
Svar till ESSA Skrivet av Piloten , 2020-01-24 12:40:15 Fel av dig ESSA. 737-800 har plats för 150 kabinväskor i godkänd storlek i overhead bins. De är konfigurerade med 186 eller 189 stolar. Samma gäller för SAS maskiner. Därav finns det inte plats ombord. Jag tycker också att det är en bra ny regel då resenärer som bara reser med en portfölj slipper betala för mer bagage. Ett mindre handbagage ingår fortsatt i den billigaste biljetten..
Dersom du skal avgårde med Skrivet av pf, 2020-01-24 12:32:00 kort turn-around MÅ man innføre regler osv, som er med på å sikre dette. På Ryanair er/var det så at de første 90 pax med håndbagasje fikk den inn i kabinen, de overskytende (men det var vel før) fikk den i hold da gratis. Det Norwegian kan bli langt bedre på, er å behandle sine pax, i slike situasjoner, med respekt. Der er det historien om at så ikke skjer.
X% Skrivet av Sir, 2020-01-24 11:06:40 Norwegian flyger runt med så låg kabinfaktor så är detta ens ett problem?
Fullt hus Skrivet av BO, 2020-01-24 11:03:56 Undra vad skillnaden blir om/när alla 189 pax köper varsitt tillägg för kabinväska?
Lika stort stöd! Skrivet av ICA Jerry, 2020-01-24 10:58:40 "Norwegian menar att det finns ett stort stöd bland resenärerna för de nya reglerna." Förmodligen lika stort stöd som ICA anser sig ha för sitt nya stammis-koncept.
Just follow the rules. Skrivet av Erik Johansson, 2020-01-24 10:51:57 Read https://www.norwegian.com/en/travel-info/baggage/hand-baggage/ Too, far too, many airlines are very slack on what they allow the passengers to take into the cabin. THAT is what is causing the problem.
Vägen är vald. Skrivet av ABC, 2020-01-24 10:47:19 Norwegian stod inför ett vägval. De kunde valt en väg med möjlighet att checka in sitt handbagage till ett lågt pris eller utan kostnad på samma sätt som Jet2, Easyjet och Brussels Airline. En kundvänlig väg. Men istället valde Norwegian att kopiera Ryanair och Wizzair. Jag tvivlar på att det är vägen framåt.
Åt rätt håll Skrivet av Skeptikern, 2020-01-24 10:46:00 Norwegians officiella motivering för detta är bara skitsnack. Man bryr sig inte ett dugg om pax ens komfort, exakt som Ryanair. Det här är bara för attfå in pengar till Norwegian. MEN Det är ändå ett steg åt rätt håll, nästa steg bör vara att det inte kostar att checka in bagaget, samtidigt som kabinbagage avgiften ska gälla alla pax. Andra bolag som SAS, KLM, AF, LH, BA borde också överväga om det ska vara fortsatt gratis att ta med enorma mängder bagage med sig in i kabinen.
... och passagerarnas fel Skrivet av ESSA, 2020-01-24 09:35:48 Respekterarde passgererna reglerna skulle det inte vara några som helst problem. I dagens samhälle verkar folk i allmänhe, tyvärr, ha svårt att följa regler och bestämmelser.
Flygbolagens fel Skrivet av ESSA, 2020-01-24 09:33:49 Hade inte flygbolagen börja ta betalt för det inckeckade bahgaget hade det här problemet aldrig uppstått. Dessutom, det finns visst plats för ett handbagar per passagerare ombord i bagaehyllorna så ländge måtten hålls. Norwegian motivering är ingenting annat än skitsnack.
Bra Skrivet av LH, 2020-01-24 09:14:34 Jag brukar normalt sett inte vara positiv till massa extra avgifter. Men detta tycker jag är bra. Jag föredrar att gå på flyget bland dom sista för att slippa stå i kö och trängas. Då brukar det ofta va fullt i bagagehyllorna. Jag har därför inget emot att betala lite extra för att ta med en väska och faktiskt få plats med den utan att behöva leta efter utrymme i halva kabinen... Detta kommer säkert leda till att alla snåla människor undviker att ta med en sådan väska som man måste betala.
Exakt Gullan, det räcker nu.. Skrivet av Glad purser, 2020-01-24 09:08:20 Precis som du skriver så får det räcka nu. Allt för många pax kommer ombord med orimligt mycket handbagage och ofta är hyllorna fulla redan efter halva boardingen. Nu har vi mandat att få slut på problemet och avgå enligt tidtabell. Bagaget omhändertas för övrigt redan i gaten och inte av oss ombord; Det fungerar ju likadant på ditt skandinaviska flygbolag.. Välkommen ombord!
Men hur? Skrivet av Berit, 2020-01-24 09:08:07 Hur ska detta fungera rent praktiskt? Det låter helt rimligt men går det att genomföra rent praktiskt och är det ombord eller vid gaten kontrollen ska ske?
Äntligen! Skrivet av PM, 2020-01-24 08:39:10 Det var på tiden att något bolag äntligen tar tag i det här ociviliserade sättet att resa! Jag checkar alltid in mitt bagage och rör mig lätt och bekvämt vid gejten och i flygplanet. Fler borde göra det.
Det räcker nu... Skrivet av Gullan Purser&ServiceExpert, 2020-01-24 08:17:30 Men så hemskt, stackars tjejerna i kabinen som skall kontrollera detta och vilka diskussioner det skall bli. som lök på laxen får man dessutom betala för kaffet ombord. Nu finns det ju ett bättre och billigare alternativ till detta elände. Välkommen ombord!