| Iberia slänger av nötallergiker före avgång |
Iberia slängde i sista sekund av en nötallergisk PAX pga att hen bad om ett PA ang ev medhavda nötter samt att de inte skulle sälja nötter på en flygning mellan Arlanda -Madrid. Detta pga deras ”policy” inte är att de kan låta bli att sälja nötter samt att kabinen på ett väldigt otrevligt sätt ifrågasatte om det ens var en allergi....
Passageraren hade varit i kontakt med flygbolaget innan för att informera om allergi samt kolla om det kunde bli problem.
Hur kan man ta detta vidare? KAN man ta detta vidare?
|
|
|
|
|
Roboten
2018-12-01 13:21:57
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
Kan bara svåra för det bolaget jag jobbar för. Skulle en passagerare (som händer relativt ofta) bara dyka upp och nämna en luftburen allergi ombord på planet, utan att anmält detta då skulle passageraren bli avslängd. Men många reser med dessa allergier men då har det som sagt anmälts och papper fyllts i flera dagar innan avresa.
|
Medlaren
2018-12-01 12:26:02
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
Måste det vara antingen eller, svart eller vitt, förbud eller låt gå?
Finns det en medelväg mellan att kasta av nötallergiker och förbjuda nötter för alla andra som inte har några problem?
|
Roboten
2018-11-30 15:41:20
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
Nu har ju många flygbolag regler gällande detta pga vad som skulle kunna hända ombord och som kan leda till en nödlandning. Vissa kräver omfattande dokumentation med bla läkarintyg osv samt krav på att man har en epi Pen med sig och detta ska skickas in innan avresa till flygbolaget.
Vet ej vad Iberia har för regler, men det lättaste är väl och kolla med dom, gör en reklamation och se vad du får för svar.
|
Stor humor
2018-11-25 17:30:10
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
@Gullan: Jag skrattade gott och länge åt ditt alias
Funderat på att kalla dig Purser&Komiker?
Hahaha!!
|
Mr. Jord Nöt
2018-11-23 13:48:20
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
Gud vad jag kännet mig kränkt av denna tråd nötallergiker som jag är.
Ni skulle ha på nöten allihopa!
|
Arkimedes
2018-11-23 13:01:47
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
needs of the few does not trump the needs of the many
du kan inte förvänta dig att 250 passagerare ska anpassa sig till dig, är ett löjligt tankesätt.
|
Seriöst
2018-11-23 10:51:52
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
Jag blir på riktigt mörkrädd över hur många ickeallergiker det finns som har NOLL förmåga att förstå medmänniskor som inte har det lika enkelt som dem själva och anser att bara för att man lider av en allergi som potentiellt är dödlig så ska man helt enkelt bara stanna hemma för att ni har rätt att äta era jävla nötpåsar.
Och som någon annan skrivit tidigare - en t-bana el buss är liiiite enklare att kliva av!
Obehaglig medvetenhet jag precis fått av att läsa alla kommentarer här, fruktansvärt trist att veta att det är såhär folk omkring en resonerar! Kan hålla med om en tidigare talare i tråden, ni kan aldrig haft någon omkring er så fått en anafylaktisk chock - för i såfall hade det nog låtit annorlunda.
|
Städ
2018-11-21 21:41:42
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
Om folk bara visste vad för godsaker som ligger kvar i kabinen efter varje flight. Det är som om passagerare som flyger tycker det är ok att hälla ut läsk och chips och nötter på golvet och trampa in det i mattorna. Något du som passagerare aldrig skulle göra på exempelvis ett tåg. För att inte nämna alla tuggummin som slängs på golvmattorna! Lyfter man en stolsdyna ligger det nötter i varje stols struktur och det finns nog en hel tuggummipåse på varje stolsrad..
|
Perra
2018-11-21 14:55:30
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
"But did you know that touching, smelling, or inhaling airborne particles from peanuts does not cause a severe reaction."
Källa: http://www.peanut-institute.org/eating-well/allergy/
Så slutsatsen är att svenskar överdriver. Tack.
|
AP
2018-11-21 11:13:04
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
Det ligger ju nötter inmosade överallt på dagens skitiga flygplan, men det man inte vet om lider man inte av.....
|
medical
2018-11-21 10:42:11
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
Ombord på ett flyg får du troligen snabbare vård än på de flesta ställen i samhället.
Om du flyger över europa, (som i detta fallet) är du på marken innom 15 min, och möts upp av abulans. Dock medför detta en stor kostnad för bolaget.
|
Pilot
2018-11-21 10:29:42
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
Jag förstår Iberia, ingen kan inte garantera en nötfri miljö. Även om man slutar sälja nötter ombord, och informerar om allergi, så lyssnar troligen inte ens hälften på vad som sägs över högtalarna. Chansen är rätt stor att någon äter nötter ändå. Så varför riskera något som de ändå inte kan garanera?
Har ni allergiker samma krav när ni åker buss eller tunnelbana?
|
Crew
2018-11-21 00:47:53
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
Går aldrig garantera att någon har med nötter omb?
|
Purser
2018-11-21 00:36:15
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
Min bestämda uppfattning som CC är att vi absolut kan informera om att det finns en jordnötsallergiker ombord, men vi kommer inte sluta sälja några av de produkter vi har ombord. Om en pax kliver ombord och säger sig ha jordnötsallergi informerar jag om att vi inte säljer jordnötter samt att jag kan informera om det i PA. Jag informerar också om att vi har produkter som kan innehålla jordnötter men frågar även pax om denne har medicinen med sig.
Blir svaret nej på medicinfrågan brukar jag fråga om pax verkligen är allergisk och i sådana fall be pax att överväga om denne verkligen vill flyga eftersom vi inte kan garantera något. Svaret blir alltid ja och det har aldrig varit problem trots att personer i närheten har ätit jordnötter. Har dock nekat en person boarding, men det var andra faktorer som spelade in då också.
Om svaret blir ja frågar jag pax var den finns och ber att denne har den lätt tillgänglig om något skulle ske, då vi inte kan garantera att inga jordnötter kommer att förtäras.
I slutändan handlar det nog lite om att vi ombord vill att pax ska ha det bra och en annonsering i några sekunder är mycket enklare än att hantera en pax som ska få sitt bagage avplockat och att denne måste nekas boarding.
|
Sanna
2018-11-20 22:38:13
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
En tes skulle kunna vara att de anser att denna personen är så pass allergisk att personen kan bidra till en eventuell nödlandning, vilket skulle vara dyrt för flygbolaget. Då är det billigare att låta personen stanna på marken.
|
CC
2018-11-20 21:14:37
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
Gullan - nötexpert, ja det är det enda jag tror på av dina påståenden! Ibland är hela kabinen fylld med nötter.....
|
Peanut
2018-11-20 20:33:12
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
Bra talat Peanut. Precis så är det. Skyll inte på andra! Man kan ju inte göra något alls här i världen om man ska vara rädd för det ena och det andra. Man kan ju dö så fort man går utanför dörren och få en tegelpanna i huvudet. Alternativet att inte utsätta sig för någon risk alls är att inte gå utanför dörren...
|
Peanut
2018-11-20 14:59:53
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
Nötallergiker ska ta eget ansvar och undvika situationer de inte klarar av.
|
läskunnig nötallergiker
2018-11-20 13:40:59
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
Intressant läsning i tråden - en hel del kommentarer på inlägget men INGEN verkar ha läst hela vägen, trådstartaren har ställt två frågor men alla är så upptagna att påpeka att allergin inte finns, om huruvuvida jordnötallergiker bör åka till Thailand eller ej.. (du SAS cc, det GÅR att åka till Thailand och äta sig mätt under flera veckor utan att komma i kontakt med nötter - så fortsätt du att göra PA:n så paxen får bestämma själva vart de vill/kan/får åka utan att kvävas på flygningen i alla fall)
Har tyvärr inget svar själv på frågorna i ursprungsinlägget - bara en reflektion på alla svar som trillat in när jag ramlat över denna tråd.
|
Ärtan
2018-11-20 13:30:01
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
@typisk svensk, menar du på fullaste allvar att det är typiskt svenskt att värna om sitt liv? eller menar du att det är typiskt svenskt att vara så egoistisk att man inte kan avstå sina nötter på några timmars flygning?
Jag gissar att varken du eller någon i din omgivning är allergiska - har du varit med om en reaktion själv, eller i närheten av någon som får en allergisk chock (och förstås besitter någon slags empatisk förmåga) så skulle du antagligen inte lagt den minut det tog att skriva en av de mest idiotiska kommetarer jag läst på det här forumet.
|
Nötallergikern
2018-11-20 13:23:51
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
@Kaj, jag utgår ifrån att du fattar skillnaden mellan att vara instängd i ett slutet plåtrör ca 10 000m upp i luften och en buss, t-bana, tåg biograf eller liknande?
Men med tanken på din kommentar så kommer nedan lite skillnader nedan:
Det är bara liiiiite enklare att kliva av en buss, eller byta vagn i ett tåg om ngn käkar nötter i närheten än om du sitter instängd i plåtröret - men det kan man ju lista ut med lilltån om man bara tänker till lite...
Ska de som riskerar att få en anafylaktisk chock behöva begränsas (och avstå njutningen av att resa) såpass pga att det finns folk som inte kan hålla fingrarna ifrån nötpåsen under en flygning? känslan att sitta och vara skraj så fort ngn prasslar med en påse är inte så angenäm..
|
Gullan Purser&Nötexpert
2018-11-20 07:14:43
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
Hej
På SAS brukar vi ropa ut det i PA systemet, men vi kan ju aldrig lova något, och vi förhåller oss alltid till ordinarie serviceprogram, dvs serverar kakor med almonds, nötblandningar och cashew nötter. Då dessa går under familjen baljväxter.
Tyvärr blir det en del problem, då en del kunder inte accepterar detta, då får de också valet all kliva av eller ha sin medicin lätttillgänglig.
Lite konstigt kändes att ropa ut detta då vi flög till Thailand, där ju nästan allt innehåller jordnötter :)
|
Mr. Peanut
2018-11-19 23:41:55
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
Jag föreslår att de av experterna här på forumet som behärskar engelska helt enkelt gör en sökning på "peanut allergy".
Läs lite på några av alla de svar ni får och utveckla sedan gärna era resonemang kring att detta är ett svenskt fenomen.
|
Mythbuster
2018-11-19 22:49:19
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
Ingen dör av att någon äter lite nötter i närheten. En väldigt svensk myt har fått folk rädda bara. Fråga vilken läkare som helst.
"”Luftburna födoämnesallergen kan ge upphov till svåra och till och med livshotande reaktioner.”
Inte under ordinära förhållanden. Steks eller kokas mat sprids partiklar, likaså vid vispning, vilket kan ge upphov till astma. Förtunningen i luften av partiklar som sprids är enorm. Det måste till en konstant produktion av partiklar för att svåra symtom ska uppstå, att någon äter ur en påse eller skål med nötter är inte tillräckligt".
|
typisk svensk
2018-11-19 22:18:21
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
Det är så typiskt svenskt att kräva att alla andra skall avstå.Hur gör dom när dom går på bio,åker tåg,buss el tunnelbana..man får utgå att dom har sin medicin med sig.
Inga andra nationalliteter kräver detta förrutom svenskar..
.
|
Mr. Peanut
2018-11-19 21:41:28
|
@Replik
"Jordnötallergi på det sättet som det beskrivs i Sverige är okänt utomlands."
Var har du fått den befängda idén ifrån, att det skulle vara ett svenskt fenomen.
Det är fascinerande att så många personer i det här forumet verka skriva i princip vad som faller dem in, helt utan kontakt med verkligheten.
För övrigt kan man fundera över om anledning till att så många flygbolag sedan länge har slutat med jordnötter verkligen är av hänsyn till just svenskar...
|
Pilot
2018-11-19 20:55:28
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
Nötallergi är ett svenskt fenomen. Även kollegor i grannländerna kommer ibland in i cockpit och fråga varför alla svenska är nötallergiger?! Som just nämnts, de skulle bli förvånade i resten av världen.
|
Trams
2018-11-19 20:35:20
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
Finns inte luftburen allergi mot nötter... Man måste få dem i sig. Dessutom är "jordnöten" ingen nöt utan en baljväxt.
|
Kaj
2018-11-19 20:24:12
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
Har arbetat inom flyget i 20 år och vet inte hur många gånger som jag fått information om att pax är enligt dom själva "dödligt allergiska".
Varpå man då frågar om passageraren i fråga har med sig sin medicin. I 9 av 10 fall så har dom inte det.
Så då är ju följdfrågan. Om man nu är "dödligt allergisk" varför har man då inte sin medicin med sig?
Och det som den allergiska passageraren inte heller tänker på är att oavsett vad som ropas ut i kabinen så kan övriga passagerare ha med sig nötter (och tro mig folk släpar med sig allt möjligt)
Ber du även om att det ska göras utrop när du åker buss? tåg? tunnelbana?
|
Dr Nut
2018-11-19 20:18:23
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
Det roliga är att de åker till de mest jordnätsanvändande länderna i världen, hur vågar de?
|
Tim
2018-11-19 20:08:50
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
Thai har också nekat folk med nötallergi att flyga med dem
|
Replik
2018-11-19 19:46:33
|
SV: Iberia slänger av nötallergiker före avgång
Jordnötallergi på det sättet som det beskrivs i Sverige är okänt utomlands. Jag har flera gånger hört personal på utländska bolag inte gått med på att göra ett särskilt utrop i PA:t när svenska varit framme och bett dem göra det.
Sverige är extremt när det gäller att ändra på omgivningen så att det ska passa den enskilde. Därför blir nog många svenskar förvånade.
Lite roligt i sammanhanget är att jag förra veckan hörde några flygvärdinnor prata och garva om detta. Men det ropade ut meddelandet även om jag hörde vad det till varandra efteråt.
|
Tillbaka