I Skandinavien är allt fler resenärer missnöjda med hur flygbolagen återbetalar pengarna från avbokade och inställda flygningar under pandemin. Det är ett missnöje som inte gäller flygbolaget Qatar som visat sig från sin allra mest generösa sida: Hittills har sammanlagt 1,2 miljarder dollar gått tillbaka till passagerare som inte kunnat använda sina flygbiljetter. Det motsvarar i runda tal 10 miljarder.
Det ger också en fingervisning om vilka summor som flygbolagen hanterar, särskilt som 36 procent av resenärerna valde värdecheckar, bonuspoäng eller andra lösningar för sina innestående pengar.