Boka flyg och tåg på samma ställe – Travelllink först ut

Mellan 70-80 procent av Travellinks affärsresenärer bokar sina resor via internet. Den nya tjänsten går ut på att kunderna kan se, och jämföra, bland annat priser och tider direkt när de bokar. Smidigheten består i att de inte behöver söka på flera olika platser för att få ihop hela resan.

Bodil Månsson

– Responsen har varit väldigt positiv, eftersom vi utvecklar onlineprodukterna utifrån våra kunders krav, säger Bodil Månsson.

Hon berättar att rådande lågkonjunktur inte påverkat Travellink utan att affärsresorna ligger på samma nivå som innan finanskrisen. Privatresorna har i sin tur ökat.

Men resenärerna håller i plånböckerna. På frågan om vad kunderna prioriterar högst när de väljer resa; pris, miljö eller tid, intar priset topposition.

– Just nu ser vi ett kostnadsfokus.

Nästa steg i utvecklingen är att även länstrafiken ska involveras i bokningssystemet.

– På någon sträcka kan man behöva åka buss. Det här går inte att boka via oss idag, men det ska kunna göras inom det första kvartalet.

En annan nyhet som i sin tur ska bli verklighet under första halvan i år är att företagen ska kunna komma överens med Travellink om ett riktpris för specifika destinationer. När de sedan gör sina bokningar kommer de att få ett meddelande om de håller på att överstiga den valda prisnivån.

FOTNOT: Travellink omsatte cirka 1,6 miljarder kronor 2008, varav affärsresorna stod för cirka 30 procent.