Orrefors Kosta Boda flyger med DHL

Avtalet förlängs till 2012 och innebär att DHL kommer att hantera 17 000 kubikmeter glasprodukter årligen.

Cirka 35 000 kg, eller motsvarande 200 kubikmeter, distribueras årligen med flyg från lagret i Staffanstorp till världens alla hörn. Godset hämtas med bil för transport till Sturup och Kastrup för vidare flygtransport. Flygtransporterna utförs främst av DHL Global Forwarding, men det förekommer även fall då mottagande kund själva väljer transportör.

− DHL Supply Chain har mycket hög kompetens och flexibilitet och vi väljer att fortsätta vårt goda samarbete med dem i ytterligare tre år då de visat att de driver ett väl fungerande lager och har mycket tillfredsställande leveransservice, säger Peter Johansson, logistikchef på Orrefors Kosta Boda. DHLs globala nätverk ger oss stora fördelar i hela logistikkedjan.

DHL Supply Chains åtagande inbegriper även att personalen har kompetens att utföra kvalitetskontroll av glasföremålen samt slutförpackning för slutkund. DHL sköter också reklamationer och returer vilket kräver stor kännedom om produkterna. Hög servicenivå och kvalitet är viktigt då Orrefors Kosta Bodas produkter är premium produkter, det vill säga konsthantverk som kräver både kunskap och varsam hantering. Det 11 000 kvadratmeter stora Staffanstorpslagret förser kunder över hela världen med det populära småländska glaset.

Eftersom produkterna är handgjorda och därmed kan väga olika, är alla utskick unika. DHL Supply Chain optimerar utskicken och produkterna vägs och mäts innan det säkerställs att bland annat emballaget har rätt storlek. Att DHL Supply Chain är miljöcertifierade har också varit en av anledningarna till det fortsatta samarbetet.

 − Vi är glada över att få det fortsatta förtroendet från Orrefors Kosta Boda att ta hand om lager och logistik för deras produkter, säger Alexander Söderberg, Business Director South SE/DK, DHL Supply Chain. Uppdraget ställer höga krav på flexibilitet och kunskap från oss. Eftersom produkterna till viss del är säsongsstyrda och orderflödet kan vara ojämnt behöver vi ofta kunna ställa om med kort tidsmarginal vad gäller både lageryta och bemanning.