Fler klagar på flyget
Publicerad den 2007-12-07 00:00av Redaktionen
Antalet klagomål mot europeiska flygbolag nästan fördubblades förra året, från 1.551 år 2005 till 2.979 ifjol, framgår av statistik från det Europeiska Konsumentcentret (ECC).
De främsta orsakerna var försenat, borttappat eller skadat bagage, eller 33 procent av klagomålen. 26 procent rörde inställda flygningar och 16 procent förseningar.
Jämfört med året innan har antalet klagomål mot främst irländska och spanska flygbolag ökat betydligt.
De främsta orsakerna var försenat, borttappat eller skadat bagage, eller 33 procent av klagomålen. 26 procent rörde inställda flygningar och 16 procent förseningar.
Jämfört med året innan har antalet klagomål mot främst irländska och spanska flygbolag ökat betydligt.
– Ett av skälen kan vara den snabba tillväxten hos det största irländska lågprisbolaget (Ryanair), som transporterade fler passagerare än året innan (från 30,9 miljoner år 2005 till 42,5 miljoner passagerare 2006), hette det i en ECC-rapport på torsdagen.
ECC fann det stora antalet kollin som försvinner för flygbolagen varje år som "mycket oroande." Ett icke namngivet brittiskt flygföretag tappade bort
1,3 miljoner väskor. 200.000 av dem kom aldrig tillrätta.
Kommentarer
Inga kommentarer har skrivits ännu.
Skriv en kommentar
Du kan inte skriva någon kommentar nu eftersom denna möjlighet endast ges i 120 timmar efter det att nyheten skapades.
Du kan skapa en egen tråd i vårt Flygforum om nyheten
