Tråden startades av: BosseBus  2019-09-18 23:43:43
Qatar till Menzies 
QR till Menzies den 1 december
ARN + CPH

Svar på ovanstående inlägg (Senaste högst upp). Ändra sortering

Bertil
2019-12-01 17:11:30
SV: C Lindbergh
Produkten i sig är inte dålig som SGH erbjuder och servicen är i majoriteten av fallen väldigt bra men sen finns det undantag såklart som med allt annat.

Vad gäller Qatar så är anledningen till bytet inte av kvalitén och missnöje utan att bolaget har tecknat ett globalt avtal med Menzies om handlingen på samtliga avgångar och flygplatser som Menzies är verksamma på.

Faktum är att Qatar Airways har givit SGH i GOT Platinum nivå i deras service av avgångarna vilket är den högsta graden dem delar ut till ett marktjänstebolag för deras service.
SGH på Arlanda har fått status Gold vilket är näst högst så kundnöjdheten har det inte varit några fel på. Såklart har det varit incidenter till och från men det händer hos alla marktjänstebolag och flygbolag så svårt att koppla dem specifikt till SGH.

Ha en fortsatt bra dag.
Bertil
C Lindbergh
2019-11-29 09:22:37
SV: Qatar till Menzies
SGH på ARN är urusla när det gäller service, effektivitet och bemötande.
Det finns en handfull personer som förstör hela operationen.
airBaltic hade flera incidenter och omfattande klagomål på SGH ARN och valde till slut att byta till Menzies och T2. Det blev en enorm skillnad.
Trist att man måste skära ner men flyr kunderna så finns det inget alternativ. Tyvärr så är det säkert så att de "ruttna äpplena i tunnan" blir kvar pga senioriteten...
Ser inte ljust ut...(för SGH)
Puckelbro
2019-11-28 23:14:01
SV: Qatar till Menzies
@Lucas. Check-in 4 personer, gate 4 personer, ramp 5 personer, sortering 4 personer, ledning 2 personer och administration 6 personer. x3 roterande team = 75 personer. Pga anciennitet och personliga.. Öhh, jag menar, med hänsyn tagen till den unika förmåga och kompetens som finns på individnivå kan ledning och administration inte varslas så dessa överförs till lednings respektive administrativa reserven. Dessa 8 tjänster tas istället från golvet i den löpande verksamheten.
@Lucas
2019-11-28 21:07:58
SV: Qatar till Menzies
Hur? Personalen är informerad i denna fråga.
Lucas
2019-11-28 18:41:34
SV: Qatar till Menzies
Hur kan ett tapp av Qatars två avgångar från ARN, en från GOT och tre från CPH leda till att SGH behöver varsla ca 75pers. Hur många krävs det egentligen för en avgång ?
BosseBus
2019-09-24 07:15:00
SV: Bertil
Loadsheet discrepancies,redbag mm
Bertil
2019-09-23 13:25:14
SV: BosseBus
Vad är det för incidenter på rampen du pratar om?
Gullan Perser&Säkerhetsexpert
2019-09-21 23:26:54
SV: Qatar till Menzies
Vi på Norwegian är nöjda med Aviator iaf.
BosseBus
2019-09-21 19:43:04
SV: Qatar till Menzies
QR har varit missnöjda med SGH under en längre tid.Det har varit alldeles för ojämn kvalitet,främst check in och ankomstservice men även rampen till viss del.En incident på rampen nyligen fick nog bägaren att rinna över definitivt.

Tobbe
2019-09-21 15:55:17
SV: Qatar till Menzies
Och vem vill ha menzis ...dom har ju fin maskinpark???
Leo
2019-09-21 11:16:00
SV: Qatar till Menzies
Varför sköter inte Spirit frakten istället för WFS?
Bertil
2019-09-20 22:59:30
SV: Qatar till Menzies
SGH har inga problem alls med att hantera QR’s 777or eller någon annan kärrtyp för den delen så vart du fått den informationen ifrån skulle vara intressant. Qatar är väldigt nöjda med SGH’s hantering av deras kärror och efter omförhandlingen av fortsatt kontrakt (förra hösten) så är det tveksamt varför dem skulle byta. Även där skulle källa vara bra istället för att vräka ur sig något utan konkret fakta som uppbackning.

Mvh
Bertil
Ramp Arn
2019-09-20 19:08:37
SV: Qatar till Menzies
Ok grattis Menzies då ??
Undra om Menzies blir det tredje bolaget att säga upp ett kontrakt med QR då.
Beluga
2019-09-19 23:16:11
SV: Qatar till Menzies
Det kan ha att göra med att 777 kommer flyga upp till två gånger om dagen i vinter på ARN + en 350 dagligen. SGH hade stora problem med att sköta handlingen av 777an.
thomas
2019-09-19 19:13:27
SV: Qatar till Menzies
De båda bolagen är inte de bästa vännerna
Xbow
2019-09-19 17:26:11
SV: Qatar till Menzies
De kanske kan se fördelarna med en minst lika bra handling till ett betydligt lägre pris? SGH verkar fortfarande ha svårt med förståelsen för vilken del av organisationen som är närande och vilken som är tärande...
Ramp arn
2019-09-19 14:38:14
SV: Qatar till Menzies
Jag hörde att QR inte ville ha samma handling bolag som EK.
Stämmer inte det ?
 

Tillbaka

Air BP
BAM
Volflight
Flygtorgets nyhetsbrev
Flygrevyn