CRM är ingen popularitetstävling!
Tänkte ta död på den bland många populära uppfattningen om att CRM skulle var någon slags popularitetstävling. Inget kan vara mer felaktigt.
CRM är precis vad det låter som, utnyttjande av de resurser som finns i besättningen (tidigare omfattade uttrycket endast förarhytten). Inget annat!
Dessutom slår CRM åt alla håll, det är således inte bara befälhavaren som förväntas optimera besättningsutnyttjandet, utan det gäller i lika hög grad övriga besättningsmedlemmar!
De som beskyller andra (gärna då som något slags skällsord) för “dålig” CRM bör nog ta en titt på sig själva istället. Det kanske finns en orsak till det? Exempelvis när en “underpresterare” inte gör det som förväntas av denne. Då kan det i många fall (ironiskt nog!) vara bättre CRM att hålla vederbörande utanför händelsekedjan och utföra det som behöver göras utan dennes inblandning 😉
Tänk på att en despotisk befälhavare som “ingen” vill flyga med kan mycket väl hålla en hög nivå av CRM, likväl som en poppis dito kan hålla en låg CRM-nivå.
svar
Intressant inlägg.
Flyger själv som Kapten och med min erfarenhet har jag aldrig i hela karriär stött på något “Despot som ingen vill flyga med” som har klarar av att upprätthålla någon som helst rimlig CRM inom varken cockpit eller besättning i sin helhet.
Självklart är det inte en popularitetstävling men det måste råda en god och öppen stämning om man ska ha en god fungerande CRM.
