Semester sökes på nätet

Dubbelt så många söker efter reseinformation på nätet som de som slutligen bokar en resa på internet, visar en Netsurvey-undersökning som redovisas i senaste numret av IDG.
Internet är – enligt undersökningen – den viktigaste informationskällan för svenska semester-resenärer. Enligt Netsurvey letar fyra av fem internetanvändare efter information om resmål och priser på internet.

Men endast två av fem – knappt hälften – har bokat en resa via nätet, under det senaste året.

-Undersökningen visar att internetanvändarna tycker att det är svårt att
jämföra olika resealternativ på internet och att det är för långa söktider
på resesajterna, säger Peter Bolinder, vd på Netsurvey till IDG.

De stora fördelarna med att boka resor via nätet är – enligt undersökningen –
tidsbesparingen och att det är möjligt att göra bokningarna dygnet runt.

-Betalningarna är ett problem som måste lösas för att bokning skall ta riktig fart, säger Harald Rosén, VD på Flygtorget. -Ökningen av reguljärflygbokningar är konstant, men på chartersidan behövs mer stöd av kvalificerade resesäljare via telefon eller snabba mailsvar. Ett sådant koncept utvecklar vi just nu i samarbete med vår Travel Partner, avslutar Rosén.