SAS betalar inte hotell för strandsatta

Läser i dagens nummer av DN att SAS inte alls betalar strandsatta passagerare – tvärt emot vad alla illasinnade personer som kritiserar Ryanair- hävdar.

Hos SAS tar man hand om sina kunder, har det hävdats i diskussionerna om hur otroligt dåligt Ryanair behandlar sina kunder.

Nu visar det sig att SAS är inte ett dugg bättre – TROTS högre biljettpriser som borde täcka upp för hotellvistelse vid strandsättning.

Tar mig friheten att bifoga ett klipp från DN som talar för sig självt:

Citat: “En av många som drabbas av strejken är Lars Johan Tengnér i Stockholm vars fru befinner sig på konferens i London.

Egentligen skulle hon ha rest hem med ett SAS-flyg på fredag kväll men nu tvingas hon stanna kvar i London i ytterligare två dagar. På ett hotell som hon själv måste betala.

– När jag äntligen kom fram, efter att ha suttit i kö i fyrtio minuter med 180 personer före mig, så fick jag veta att det tidigaste man kunde ordna med en ersättningsflight var på söndag, säger Lars Johan Tengnér.

– Någon ersättning för de extra nätterna på hotell blir det inte trots att det är SAS som har ställt till med problemet. Jag tycker att det är en otroligt dålig servicenivå att inte stå för boendet eftersom detta drabbar tredje man. Dessutom tror jag att bolaget förlorar mycket mer på att inte ersätta dem som drabbas än om de hade gjort det.” slut citat.

Är det bara jag som tycker det är märkligt tyst kring Ryanair-hatarna? Det är även ovanligt tyst från SAS-kramarna. Är de totalt chockade av att ett så fisförnämt flygbolag som SAS gör såna fatala missbedömningar vilket gör att de tappar inte bara kunders förtroende – utan även förlorar 100-tals miljoner igen, igen och åter igen på dessa infernaliska strejker.

Varför inte lyssna på detas dyraste investering – nämligen personalen? Att vårda den är för SAS ett okänt begrepp. Fy f-n va dåligt……..