KO överväger att stämma Norwegian
Strejkdrabbade Norwegian lämnar felaktig information till sina resenärer på sin hemsida. Det menar Konsumentverket som nu överväger rättsliga åtgärder mot bolaget.
Enligt KO står det på Norwegians hemsida att passagerarna själva ska betala för mat, dryck och hotell och först efteråt få pengarna för utläggen tillbaka. Något som strider mot rådande EU-förordning. Bolaget ska i stället betala för mat och dryck på flygplatsen genom att exempelvis dela ut kuponger till de strandade passagerarna.
– Det bolaget gjort är att lägga över bördan på passagerarna att ligga ute med pengar, säger Maja Lindstrand vid Konsumentverket.
Bolaget ska även ordna med och betala för hotell och sedan bussa ut sina resenärer till dessa, något som enligt KO inte framgår på Norwegians hemsida.
Dessutom slår bolaget fast att strejk är en extraordinär omständighet och att kompensation därför inte utgår.
– Men den bedömningen ska göras i två led och är inget flygbolaget kan avgöra i förväg, säger Maja Lindstrand.
Kompensationen är en ersättning på 250-600 euro, utöver biljettpriset.
Norwegian ska ha yttrat sig i frågan senast den 18 mars.
– Vi får läsa deras svar och besluta om eventuell stämning, säger Maja Lindstrand.
Norwegian riskerar då 500 000 kronor i vite.
svar
….som vanligt ligger lagen fler a ? år efter.
Skapas nya bolag inom DY med div pooler etc får ju dessa tyå nya org.nr.
Därmed faller väl alla gamla krav på ersättningar då dessa bolag upphört.
Iofs finns ju ännu LH-787 projektet kvar inom DY så den dörren är ju ännu öppen lite även om Kjos kommer svälta ut dessa arma pax som bla lades i tältsängar vid gate istället för på hotell.
Vad jag förstår är inte varför bara enstaka personer vid varje försenad DY
flight bara begärt ersättning. Borde inte hela pax gänget på samma försenade flight kollektivt skickta in ersättningskrav?!
“13st” hade bara begärt ersättning på en USA flight.
Var det bara 13st pax ombord eller var resten 150-200-250st ID resenärer från DY? Jag får inte ihop det där……
Du lägger ut dessa pengar själv för att få igen dem senare. Bolaget går i konkurs och pengarna borta. Alla på kontoret har nog lite tid över dessa dagar och fixa detta.
Norwegian har ju egna tolkningar och tillämpning av Force Majure.
DY verkar ju skita fullkomligt i alla regler.
Frågan är om dom gör dito på den tekniska sidan?
Känns ju lite läskigt om man har “skit i det” kulturen i ett bolag…..
?!
