IATA vill ha hårdare regler för bråkiga passagerare

Publicerad den 11 mars 2014
Kommentarer
Nu är det dags att ta i med hårdhandskarna mot bråkiga passagerare. Det menar IATA (International Air Transport Association) som pekar på att mycket har hänt sedan nuvarande regler skrevs 1963.

De som vill bli med i ”Tiotusenmetersklubben” är kanske inte så farliga att ha att göra med. Då är det värre med flygpassagerare som av någon anledning – skrikiga barn, ett säte som fälls bakåt, egen fylla eller annat – får tokspel och därmed blir en fara för medpassagerarna. Flygbolagen rapporterar dagligen om hur kabinbesättningar måste tåla förolämpningar och rena hot och ibland till och med brotta ner passagerare som löper amok. År 2007 infördes ett rapporteringssystem för tillbud i kabinen och sedan dess har 15 000 rapporter kommit in.

Nu vill IATA skapa regler för att kunna ta i med hårdhandskarna mot bråkiga passagerare. I mars ska en konferens ta upp ämnet och på sikt ska nuvarande reglemente, som kom till 1963, skrivas om.

Skriv en kommentar

Kommentarer

Men du jobbar ju med service
2014-03-12 17:25

Väl på tiden att problemet tas upp! Detta är även något vi på handlingbolagen måste tampas med på flygplatserna. Jag vet inte hur många könsord, mordhot och andra fula elakheter jag fått kastade i ansiktet på min arbetsplats. Många passagerare lever i en fantasivärld där de enbart besitter rättigheter men inga skyldigheter. Skamligt.

Skriv en kommentar

Du kan inte skriva någon kommentar nu eftersom denna möjlighet endast ges i 120 timmar efter det att nyheten skapades.

Du kan skapa en egen tråd i vårt Flygforum om nyheten