Nöjda kunder flyger med Malmö Aviation och Sverigeflyg

Publicerad den 2009-12-07 00:00av Redaktionen
Kommentarer
Svenskt Kvalitetsindex redovisade under morgonen resultatet för 2009 års indexmätningar vad avser kundnöjdhet inom transportsektorn. Flysmåland , som en del av redovisade Sverigeflyg, ligger i topp tillsammans med Malmö Aviation.

– Vi har precis inlett ett samarbete med Malmö Aviation som innebär att vi flyger våra kunder på varandras linjer och på så sätt kopplar ihop svenskt inrikesflyg. Det känns bra att våra kunder känner högt förtroende för våra varumärken, säger Henrik Löfberg, chef på Flysmåland i ett uttalande.

Mätningen placerar Malmö Aviation i den absoluta toppen med 70,2 i index tätt följt av Sverigeflygbolagen på 69,4. Sedan är det långt ner till konkurrenterna Skyways (60,9) och SAS (61,2). Underlaget bygger på intervjuer med drygt 3100 personer som svarat på frågor om persontransporter. Mätningarna genomförs inom sju delområden och Flysmåland med systerbolag placerar sig som nummer ett i Image, Värde och Lojalitet.

– Våra centrala värderingar är att hjälpa våra kunder att spara tid, pengar och miljö. Mätningarna visar på att vi i hög grad lever upp till detta och vi är idag dem som levererar störst värde inom persontransporter sett till alla konkurrerande trafikslag.

 

Skriv en kommentar

Kommentarer

Inga kommentarer har skrivits ännu.

Skriv en kommentar

Du kan inte skriva någon kommentar nu eftersom denna möjlighet endast ges i 120 timmar efter det att nyheten skapades.

Du kan skapa en egen tråd i vårt Flygforum om nyheten