Tråden startades av: Bette  2019-06-12 07:40:56
Regler vid inhyrning ? Norwegian 
Köpt en Norwegian biljett PMI-ARN och när jag kliver på är det en Rumänsk Blue Air B737. Smutsig och risig och kändes så obehagligt.
Ingen info av någon innan, inte ens i gaten!!! Skulle aldrig själv välja att flyga med detta bolag.
Vad gäller egentligen:
ÄR INTE NORWEGIAN SKYLDIGA ATT INFORMERA MIG VIA EMAIL eller SMS INNAN?
Det har jag tidigare varit med om tidigare via email och SMS.
Att man tvingas hyra in är en sak men inte division 4 bolag, tack!

Svar på ovanstående inlägg (Senaste högst upp). Ändra sortering

Def
2019-06-13 10:42:39
SV: Regler vid inhyrning ? Norwegian
Ni verkar tro att norwegian vill göra det här? Dom gör det endast pga deras 737maxar står på marken men som redan lagts in i sommarachemat för att flyga. Därför hyr dom in plan istället för att kancellera som SAS gjorde förra sommaren när dom inte kunde flyga sin egna produktion pga personalbrist/flugplansbrist
hej
2019-06-13 10:05:02
SV: Regler vid inhyrning ? Norwegian
Bara att vänja sig vid att detta är vad som kommer gälla i flygbranschen framöver. Billiga flygbiljetter och höga kostnader för flygbolagen går liksom inte ihop.
SAS är exempel på ett annat flygbolag som också använder sig av underleverantörer.
ABC
2019-06-12 20:55:19
SV: Regler vid inhyrning ? Norwegian
Hade det varit bättre att cancellera flighten än hyra in?
sv Atpl_TP
2019-06-12 20:21:44
SV: Regler vid inhyrning ? Norwegian
Med de lönerna lever man väldigt bra på i Rumänien. Eller ska de ha svenskt kollektivavtal? Isof borde SAS piloterna har samma avtal, som den övriga västvärlden. Vilket de inte har!
Trött
2019-06-12 16:41:22
SV: Regler vid inhyrning ? Norwegian
Vore lämpligt om man hade koll på meddelanden, från bolaget man bokat sin biljett på. Verkar slira något hos somliga.
Lelle
2019-06-12 14:17:14
SV: Regler vid inhyrning ? Norwegian
Är inget större fan av Norwegian men har senaste månaderna rest med dom flera gånger.

Dom flighterna jag har varit bokad på, som blivit ändrade till Blue Air eller Avion Express, där har jag blivit informerad via mail, att dom kommer trafikeras av ett annat bolag. Vilket bolag det är, och att jag jag kostnadsfritt kan ändra eller avboka min biljett. Det gäller dom flighter som från börja varit planerade att utföras av Norwegian själva.
När det redan vid bokning har stått Blue Air eller Avion Express, så har det så klart inte gått ut någon extra info.

Inget att klaga på vad det gäller det.
Atpl_TP
2019-06-12 13:58:34
SV: Regler vid inhyrning ? Norwegian
Blue air - ingångslön 650 euro för FO. Efter 1000tt, 1300euro. Klädsamt Norwegian...
Ordentlig flygbolag
2019-06-12 13:16:46
SV: Regler vid inhyrning ? Norwegian
Alla ordentliga flygbolager informerar sina passagerare om flyget genomförs av ett annat bolag.
Ordentliga flygbolager hyr in kapacitet från andra ordentliga bolager.
Ordentliga bolager ger också möjlighet att byta,avboka sin resa eller att bli reroutad.
Norwegian är ett norsk Ryanair, vad kan man förvänta.
Acer
2019-06-12 11:41:30
SV: Regler vid inhyrning ? Norwegian
Texten: change of aircraft är juridiskt inte det samma som change of operating carrier.
Du skall ha rätt till refund.
ABC@Sven Göransson
2019-06-12 11:21:39
SV: Regler vid inhyrning ? Norwegian
Blue Air är Rumänskt och inget annat.
Gee
2019-06-12 11:02:48
SV: Regler vid inhyrning ? Norwegian
What you pay is what you get....

Norwegian är ju "bara" en bokningssite. Sen använder bolager flertalet underleverantörer för produktionen. Finns väldigt många olika Norwegian bolag baserade i olika länder plus inhyrd kapacitet.
Precis som SAS och BRA också fungerar. Med SAS kan du utöver SAS egna bolag (finns flera) åka med Irländskt/Engelskt eller Baltiskt bolag som är inhyrda.
BRA hyr in Amapola för delar av sin produktion och säkerligen något baltiskt framöver för att ersätta Avro.

Allt är inte bra med ett öppet EU och fri konkurrens!
Den som tullar mest på säkerhet producerar oftast billigast. Safety first heter det inom flyg men det är en floskel, money rules!
Bette
2019-06-12 09:34:27
SV: Regler vid inhyrning ? Norwegian
Bäste Sven Göranson,
Tack för svar om än felaktigt.
Flygplanet var YR-BMI som är en Rumänsk registrerad maskin med Rumänsk besättning. Ingen info om detta när jag bokade utan detta har skett senare och ingen info i någon form från Norwegian. Så får och skall det inte gå till.
Konsument
2019-06-12 08:42:47
SV: Regler vid inhyrning ? Norwegian
Då borde Norwegian vara skyldiga att ta med det i sin reklam.
"Vi kan inte garantera att det är Norwegians flygplan eller personal på flygningen"
Sven Göransson
2019-06-12 08:30:56
SV: Regler vid inhyrning ? Norwegian
Det står faktisk när man bokar biljett på hemsidan, och biljett där det brukar står OPERATES BY : Norwegian Air Shuttle, då står det, BLUE AIR, AVION EXPRESS; HIFLY. BLUE AIR är förresten Italiensk med bas i Turin, men kanske denna gång rumänsk personal. FYI mejlar Norwegian alltid så till den som flyger på Weatlease Maskin. Greetings traveller,
We are contacting you to inform you that your flight will be operated by another Carrier.

We understand that these changes are not ideal, but it was necessary for us to lease an aircraft from another Carrier in order to avoid a disruption to your flight.

We're sorry for the disappointment this change may cause.
Why will my flight be operated with another Carrier?
• From time to time, we may be required to lease an aircraft from another Carrier in order to ensure that our flight is operated as planned. This is common practice in the aviation industry and is typically performed in order to overcome unforeseen events.
• The leased aircraft Carrier will always satisfy technical and safety requirements as specified by the applicable authorities.

Can I get a refund or free rebooking?
Although we do our best to operate our flights with the aircraft that was originally scheduled when the booking is made, this might not always be possible. It is for this reason that the aircraft type is not a part of the transport agreement. As your flight will operate as scheduled, we are unable to offer a full refund or rebooking. .

If you do not wish to travel due to these changes, regular fare rules for your ticket type will apply.


Skit dåligt!
2019-06-12 08:00:23
SV: Regler vid inhyrning ? Norwegian
Det borde regleras, eftersom kunden köper det som utlovas i deras reklamfilmer, om deras ypperliga service och nya flygplan. Om SAS och BRA nu bli kritiserade för deras "klimatservice" så faller det sig normalt att Norwegian ska svara för sin reklam som kunden sedan inte får ta del av.
 

Tillbaka

TFHS
Pilotshop
HDI
Pilotshop
Flygrevyn
Flygtorgets nyhetsbrev