Utnyttja Norwegians eventuella försening av 787?

Mest rakryggat är att betala tillbaka pengar till de passagerare som köpt biljetter enbart för att uppleva Dreamlinern och skicka räkningen till Boeing.

Pressmeddelande

Boeing varnar för möjlig försening av Norwegians Dreamliner
2013-02-08 08:34

Boeing har varnat för en möjlig försening av leveransen av Norwegians första Dreamliner som efter planen ska levereras i slutet av april. Även leveransen i juni kan bli försenad. Det innebär att Norwegian kommer att säkra ersättningsflygplan för linjerna mellan New York och Bangkok när direktlinjerna startar i slutet av maj.

Mot bakgrund av ny information från Boeing kommer Norwegian att ingå ett avtal med ett leasingbolag som kan flyga långdistanslinjerna om Dreamlinern blir försenad. Boeing har inte gett något nytt leveransdatum eller skriftlig bekräftelse på en eventuell försening. För att vara på den säkra sidan kommer Norwegian oavsett detta ingå avtal om att hyra in långdistansflygplan för en tremånadersperiod. Norwegian är i kontakt med flera europeiska flygbolag som flyger långdistans. Det är ännu inte bestämt vilket bolag som i så fall kommer att flyga direktlinjerna. Alla passagerare som har bokat flygbiljetter med Norwegian kommer att få mer detaljerad information om flygningarna så snart detta är klart.

– Jag har en stor förståelse för att våra kunder som har sett fram emot att flyga med Dreamlinern de första veckorna är besvikna över det nya beskedet. En eventuell försening är utanför vår kontroll och vi ber om ursäkt till alla våra passagerare för att Dreamlinern kanske inte är klar till lanseringen. Vi ska under tiden få våra passagerare direkt till och från New York och Bangkok trots detta samt göra vad vi kan för att de ska ha en så god reseupplevelse som möjligt. Vi kommer också att ge kunderna möjlighet att boka om sina biljetter gratis till ett senare tillfälle, säger Norwegians VD Bjørn Kjos.

– Som en av Boeings största kunder i Europa, förväntar vi oss att flygplanstillverkaren gör allt som står i deras makt för att få flygplanen klara för leverans så fort som möjligt, säger Kjos.

– Vi beklagar verkligen den situation som våra Dreamlinerkunder nu har hamnat i och vi kommer att vara i tät kontakt med Norwegian. Vi arbeta med att få på plats de nödvändiga flygtillåtelserna från de amerikanska luftfartsmyndigheterna så att leveranserna kan ske enligt våra planer, heter det i ett uttalande från Boeing

Norwegians två första Dreamliner är ägda av leasingsällskapet International Lease Finance Corporation (ILFC). ILFC är ett av världens största leasingsällskap och är baserat i Kalifornien, USA.

För mer information:
Åsa Larsson, Informationschef Norwegian + 46 735 22 22 42
Boeing Press Office + 44 7780 481 228 or + 1 206 850 2102

Är det bilden på planet som blir dreamlinerupplevelsen så är det snack om vilseledande marknadsföring.

Där är ju just det du nu får: Dreamlinerupplevelsen! Norwegian har väl aldrig hävdat att själv upplevelsen skulle upplevas just ombord på själva flygplanet. “Upplevelsen” av 787 kan lika väl yttra sig som den görs i nuläget – och det “bjuder” Norwegian på!