LFV ersätter för datorkrasch
Publicerad den 28 augusti 2006Normalt är det flygbolagen som svarar för den här typen av ersättningar. I detta fall, där all trafik norr om Jönköping stoppades i flera timmar p g a dataproblemen, beslutade sig dock LFV för att svara för befogade kompensationskrav.
"Det finns inga juridiska krav på att vi ska ersätta dem som drabbats, men störningarna blev så stora att vi beslutat att ge en kompensation", säger Niclas Härenstam (bilden th),LFVs presschef på Arlanda, till Flygtorget @irmail.
De ersättningar som hittills betalats ut har varit från några hundralappar till ett par tusen kronor.
“Den som lidit skada ska kunna visa detta, men i detta fall ser vi välvilligt på varje begäran”, säger Niclas Härenstam. “Det fanns inte en flygning som gick under en tid den dagen. Så tomt har det aldrig varit i luftrummet.”
Komplettering 30 aug 2006.
Jan Lindqvist, Lfv Arlanda vill påpeka att:
Arlanda var inte “problemet” utan hörde till de drabbade. Det var flygtrafikledningssystemet i ATCC (och som ligger nära flygplatsen) som berör flygtrafiken i hela landet från Jönköping och norrut som hade problem. Dock är det Arlanda flygplats som känner ett moraliskt ansvar för sina resenärer och ger viss ersättning.
Redaktionen
Kommentarer
Inga kommentarer har skrivits ännu.
Skriv en kommentar
Du kan inte skriva någon kommentar nu eftersom denna möjlighet endast ges i 120 timmar efter det att nyheten skapades.
Du kan skapa en egen tråd i vårt Flygforum om nyheten
