Info om krishantering??
Jag är en f.d flygbolags anställd som nu studerar på Oxford Brookes universitet i England och skriver min thesis om krishantering inom flygbranschen.
Jag undrar om det finns någon som kan hjälpa till med information, tips eller vet vart jag ska vända mig?
I uppsatsen skriver jag även om tre olika case studies gällande SAS, American Airlines och PAN AM och hur de handlade i sina respektive perioder av tradegier och hur det påverkade hur det har gått för dem efteråt. Om möjligt skulle jag även vilja titta närmre på vilken krishanteringsplan de hade innan händelsen och hur/om de har reviderat den i efterhand.
Jag förstår att mycket information inte är till för allmänheten och att vissa delar därför inte går att komma åt men jag skulle uppskatta all respons!
Maila gärna till 08073721@brookes.ac.uk
Tack!!:-)
Gina