SAS poäng på KLM flyg
Jag reser en hel del med KLM både inom Europa och utanför. Har sedan lång tid Guldstatus på SAS. Jag upplever stora problem att få mina intjänade poäng från KLM flygningar till SAS. Är det någon annan som har samma problem? Poängen trillar inte in hos SAS efter avslutad flygning. Jag får alltid ringa SAS flera gånger om just detta. Går heller inte ”claim’a” i appen. Ofta tar det flera månader innan poängen registreras!
svar
Jag haft exakt samma problem. Testade olika medeller med att regga poängen men sas men varje gång gick dem till AF eller KLM. Sas kundtjänst kunde inte göra når åt det ”då poängen är redan registrerade med partnerbolagen”. Frustrerande!
Jag har väntat sedan september, fortfarande inga poäng trots flertalet samtal samt testat retroaktiv registrering. Tyvärr är jag mer eller mindre låst till AF/KL efter alliansbytet på intra europa och Asien, kunde jag välja hade jag aldrig satt min fot på ett KLM plan igen.
Jag bokar alltid via en resebyrå som har alla mina medlemskap. Har förstått att det blir problem om tex både Flying Blue och SAS ligger inne på en resa med KL, då går dom per automatik till Flying Blue. Det misstaget har jag gjort. Det går då inte att lösa det efteråt. Sen den dagen har jag helt tagit bort mitt Flying Blue kort och använder endast mitt SAS kort. Problemet kvarstår att jag ALLTID får söka om poängen efteråt, med massa extra arbete. Tack för era svar och idéer.
Jag har haft liknande problem med AF/KL.
När mitt EB-nummer lades in av en agent vid incheckningen på ARN för KLM och formatet såg ut såhär fick jag inte poängen per automatik och efterregistering på hemsidan hjälpte inte heller precis som ni beskriver det:
SK/EBD111222333
På hemresan, lade jag in det själv vid bokningstillfället och numret dök upp på boardingkortet i ett mycket märkligt format:
EB/D111222333
I det fallet trillade poängen in per automatik efter 2-3 dagar.
Anger du bonhsnumret med prefixet EBGxxxxxxxxx? Känns pålitigare då.
Reste med KLM till Nice via AMS och poängen rasslade snabbt in efter begäran.
Exakt samma upplevelse som du. Samma sak med Air Franc.
Jag flög med Air France och KLM under jul/nyår och poängen reggade bara några dagar efter varje flygning. Bokade resan via air france dock.
Poängen är sega att komma in min gör man en efterregistrering via hemsidan har jag alltid fått in det inom en dag eller tvp.
