Bagage Air Berlin
Hej
Jag har försökt hitta vilken bagagevikt man får ha med sig “gratis” när man flyger med Air Berlin. Deras hemsida är förvirrande med massa klasser hit och dit. Finns det någon som kan klargöra detta?
svar
Air Berlin kommer gå i kk nästa vecka
Jag var och frågade på ticket resebyrån de sa 23 kg som gäller.
Om du har köpt en justfly så ska det stå klass z, men det är förutsatt att du bokat biljetten för länge sedan. AIRBERLIN har slutat med justfly. Så 23 kilo gäller för din biljett. Om du har one world emerald eller sapphire kort så får du ha med dig mer.
Var ser man på sin bokning vilken typ att biljett man har bokat, vet att vi har ekonomiklass. Men hur ser jag vilken “klass” det är. Om det är JustFly, FlyDeal, FlyClassic eller Flyflex?
Nej det var inte det , framgick klart och tydligt att det var 23kg som var gränsen , sen dök det upp ett par Menzies medarbetare varav visade sig vara en mupp som sa 20 kg , sedan dök det upp en 3:e medarbetare som korrigerade de andra 2 till att det var just 23kg för incheckat bagage som gällde , vilket står klart och tydligt på hemsidan , frågor på det ?
” Jobbar inte där men så j***a svårt var det ju inte. ”
Jaså ?
Jag jobbar i incheckningen för dem.
Vanlig biljett: 23 kg
Justfly: 0 kg
Just-fly biljett = 0kg incheckat baggage
“Vanlig” ekonomibiljett = 20kg (vi säger inget upp till 23kg)
Business class = 2x23kg
Det framgår inte att man får ta med 20 kg gratis på deras hemsida, eller?
Någon som jobbat på check-in som kan bekräfta detta?
@Muppen antar då att ni på ARN inte följer flygbolagets sida om 23kg och hamnar i konflikt med passagerare som har en väska a 22-23kg ?
Påvisa gärna någon flik på deras hemsida att just från ARN så är det 20kg som gäller.
Ett seriöst svar för Air Berlins bagageregler.
En väska a 20kg + 6 kilo handbagage..
Jag ger Air Berlin minus för en otydlig hemsida och dålig service när man inte kan ta med en normal resväska utan att betala extra.
Jobbar inte där men så j***a svårt var det ju inte.
Utgår från att du åker billigaste klass (Just Fly ) och kortdistans dvs Europa .
15EUR online pr sträcka du flyger upp till 23kg bagage , 30EUR pr sträcka om du inte har köpt online utan betalar på flygplatsen.
http://www.airberlin.com/site/landingpages/yourfare_tariffs.php?LANG=se
Scrolla ner till bagage….
Håller helt med, för deras hemsida var det rörigaste jag skådat på länge.
Det finns fyra olika klasser du kan boka din biljett i och beroende på klassval gäller givetvis olika villkor.
Syftet är att göra din resa så flexibel och optimal heter det, men det är snarare tvärt om !
Som någon skrev så har i vart fall RYR varit tydlig i sin information.
Jag skulle föreslå att du ringer Air Berlin och frågar.
Du kan ju klaga lite samtidigt för det är inte meningen att man ska ödsla en massa tid på att plöja igenom röriga tariffer för att hitta elementär info.
Betyg på bolaget – Klart underkänt !
Finns det någon som kan svara på frågan, hur mycket gratis bagage får man ha med sig när man flyger med Air Berlin?
Flyg med Ryanair istället. De är nästan övertydliga med bagagevikten!
10 kg handbagage. 15 kg incheckad väska.
Svårt att förstå?
