Boom för bokning av boende till lågprisflyget

Annelie Rundfelt, med 20 år erfarenhet från resebranschen, har tidigare bl a varit produktionschef på Apollo. Hon deläger GoStay tillsammans med Emilia och Leonidas Costoulas, barn till Fotios Costoulas. Fotios Costoulas är greksvensken som började sälja resor från en liten butik på Hornsgatan, en verksamhet som växte och blev till Apollo – Skandinaviens tredje största semesterresearrangör.

Emilia Costoulas läser svenska på Stockholms universitet och Leonidas studerar media i London, men båda kliver in och jobbar mera dagligt i GoStay under sommaren.

Tänker ni alltså gå i pappas fotspår?

-Just nu blir det resebyrå i alla fall, men vi får se hur långt vi kan gå, säger Emilia Costoulas. –Vi hoppas kunna växa i antal resenärer, inte så mycket i organisationen.

Och vad spelar pappa Fotious (bilden t h) för roll i GoStay?

– Bara som mentor och rådgivare  och bara när vi själva ber om det. Idén till GoStay kom ursprungligen från Annlie.

Det är ett yrkeserfaret – och ett också i övrigt Apollo-nära – gäng som ska arbeta på GoStay. Här finns Birgitta Skagerfält, tidigare bl a reguljärflygansvarig på både Apollo och Fritidsresor, och Marie Gustafsson, tidigare bl a Apollos platschef i Chania på Kreta och nu senast hotellchef på Sandhamn. Apollo-prägeln på GoStay förstärks av att projektanställda Lee Englund är tidigare VD-sekreterare åt Fotios Costoulas.

Hur som helst, det är att sälja hotellrum, lägenheter och hus i andra änden dit  lågprisflygen flyger som är affärsidéen.

– Och det satsar vi på att bli störst och bäst på, säger Annelie Rundfelt. –När nu Sterling säger att man ska börja flyga till USA och senare också till Fjärran Östern, så hakar vi på och erbjuder hotellalternativ, från trestjärnigt och uppåt.

Till vintern trycker GoStay en mindre hotellkatalog och till sommaren 2006 en större katalog. Inom kort presenteras hotell, lägenheter och villor via hemsidan.

– Vi räknar minimum med att sälja 50 000 gästnätter i år och Självklart kan även den som åker på tåg-, bil- eller båtsemester boka sitt boende via oss.

För att nå bärkraft i företaget från start fungerar GoStay även som resebyrå, som återförsäljare åt bl a Solresor, Jambo, Lotus, Detur, Äventyrsresor, Hekla, Hurtigruten och kyrssningsrederierna Royal Caribbean och Celebrity. Dessutom säljer man flyg med Sterling, Scandjet (till Split), NTT och Airtours charter, samt alla typer av reguljärbiljetter.

– Vi har också gjort extra ansträngningar på semesterboende, både på hotell, i lägenheter, hus och på vinslott, säger Annelie Rundfelt. –Vi är stora på Grekland som vi ju kan på våra fem fingrar. Vi har också mycket att erbjuda i Kroatien., särskilt på öarna .Men vi har också t ex Tunisien, Rimini, Nice, Costa Brava, Portugal.

–Till Irland går det nu mycket lågprisflyg, så vi har satsat på ett enormt utbud av boende där, allitfrån storstadshotell i Dublin, till slotts- och golfboende och bed & breakfast.

-Det som ska skilja oss från de stora sökmotorerna är, att vi precis ska veta vad det är för boende vi säljer, säger Annelie Rundfelt. – Vi ska känna till hotellet. Helst ska ha besökt det själva, eller så ska någon av alla våra goda kontakter känna till det.

Annelie Rundfelt säger också att många ännu tvekar att boka och betala med kort, via nätet.

– Då erbjuder vi trygghet genom bokning och köp via oss är. Dessutom har vi en representant på varje destination, inte sällan en svensk. Dit kan våra kunder vända sig om något inte är till belåtenhet, eller för att boka utflykter, en hyrbil, eller för att finna en läkare.

– Problemet med de stora reseföretagen är att de ofta mest bryr sig om de stora. Men vi tror på bra service och på att kunden vill ha någon som är kunnig och trevlig att tala med på telefon.

Leif Lundin, VD på den snabbväxande nätresebyrån TravelPartner, kopplad till stora bokningsmotorer för hotell och flyg, kommenterar nykomlingen Go Stay så här:

– Det är kul att höra att det händer saker i branschen, som ju annars är etablerad och i viss mån förstenad. En fördel GoStay kommer med är att analysera boendet just dit lågprisflyget går. Men jag måste säga att det verkar lite gammaldags att trycka kataloger.

– TravelPartners styrka är att vi har ett oerhört uttömmande produktutbud som passar varje form av resa. Den information vi plockar upp bara på sekunder kan inte en människa lära sig under en livstid.