Crazy Times för lågprisflyg i Sydafrika

Publicerad den 31 oktober 2004

- Här nere är det spännande värre, skriver en entusiastisk Stephan Ekbergh som är i Sydafrika för att expandera och outsourca sin resebyråverksamhet.

Här kan man säga att lågprisflyget exploderar. På ett par år har två aktörer ökat inrikesmarknaden med 15% och samtidigt tagit 25% av hela den lokala kakan.

Två utmanare, Kulula.com ( Zulu-ord för Easy, undrar hur de kom på det namnet?) och 1time.aero, utmanar South African Airways (SAA) och British Airways på inrikesmarknaden. Kulula.com har äntligen fått folk att flockas kring nätet. De har en bra distibutionsmodell och med nu 20% av den totala inrikesmarknaden är de en klar lokal ledare.

Samma beteende som i Europa ser vi nu här; Lågprisbolagen sätter press på de traditionella bolagen genom att sälja populära rutter som Johannesburg-Cape Town och Durban till 40-70% lägre pris och med frekventa avgångar. De använder nätet i huvudsak och får på så sätt fart även på näthandeln och Kulula.com är Sydafrikas största e-handlare.

De får folk som normalt sett inte hade rest att resa. Kulula.com säljer i år över 1,5 miljoner säten. De får efterföljare som tar upp kampen, 1Time.aero startade för några månader sedan med samma low cost concept fast med fasta priser. Det känns igen från t ex FlyMe.

Network bolagen sätter upp egna low cost-modeller. SAA satsar fullt ut på att utmana båda lågprisbolagen. Men kunder föredrar Kulula.com´s personliga stil. Kommunikativt påminner kulua.com de mest om Virgin med
kampanjer som utmanar traditionellt business-folk med mycket glimten i ögat. Deras webbsite är allt annat än trist. Där ställer man frågor som – Were on earth are you going? Deras nyhetsbrev heter Fan Mail.
Passagerare kallas för super heroes. På kuppen blir low cost-bolagen även lite folkets frälsare lite Laker/Svedahl/O´Leary/Branson och Fernandes.

Det är inte så konstigt att Kulula.com expanderar med hyrbil, taxi och hotell verksamhet. Historien upprepar sig och det snabbt.

Red anm: Stephan Ekbergh är grundare och ägare av nätresebyrån Travelstart.

Travelstart