ANS kunddialog 2009-08-26

ANS fick svidande kritik på grund av dålig kommunikation med flygföretagen och dess företrädare i den enkät som de gjorde i början på året. Utöver detta stundar för LFV del stora organisatoriska förändringar så som bolagisering och förhoppningsvis konkurrens på torn-sidan.

En hel del pågående utvecklingsprojekt, såväl egna som påkallade av EU, behöver också kommuniceras med brukarna.

ANS-företrädarna talade varmt om stora kommande besparingar i framtiden, men av erfarenhet är jag ganska skeptisk. Organisatoriska förändringar liksom nya projekt brukar oftast innebära nya och ökade kostnader. 2010 skall dessutom lönerna för flygledarna omförhandlas och det är väl känt att de svenska flygledarnas löner är lägre än lönerna för kollegorna i våra omgivande länder.

Vid mötet diskuterades formerna för och hur dialogen kan förbättras.

Att i detalj följa ANS olika pågående projekt ser jag som en omöjlighet av resursskäl för såväl SFR som för flygbolagen. Dock ser jag det som väsentligt att dialogen mellan ANS och brukarna förbättras så att ANS verksamhetsutveckling kan följas på på ett övergripande sätt och att ett förtroende mellan parterna byggs upp.

Jag kommer att ta upp allt detta till diskussion vid SFRs styrelsemöten den 17 september.

Det material som visades på mötet kan läsas här:  xxxxx  (kommer när jag fått det)

På mötet deltog från ANS: Alf Månsson, Jimmy Beck och Niclas Gustavsson.  Från SFR Gunnar Lenman /Malmö Aviation och Per Töörn