Flugit och Testat: Southwest Airlines – knappt värt pengarna

Av: Lars Lindmark

Las Vegas – Seattle Klass: Business Select
WN 458 kl 12.25

Incheckning/Säkerhetskontroll

Anländer till McCarran Airport drygt två timmar före avgång. Bäst att vara ute i god tid med tanke på hur lång tid säkerhetskontrollerna på Amerikanska flygplatser tar. Har dessutom två tunga väskor plus handbagage så jag vet inte vad man kommer att säga vid incheckningen. Southwest är trots allt inte något vanligt bolag utan ett lågprisbolag – om än framgångsrikt.

Incheckningen går fantastiskt smärtfritt, för i god amerikansk anda har man incheckning redan vid trottoaren. Så direkt från taxin lämnar jag väskorna utan invägning och får samtidigt boardingkort. Mycket trevlig personal dessutom, så det kan inte bli mycket bättre. Enda problemet är att Southwest bara hanterar väskor i sitt eget linjenät. Flyger man vidare med annat bolag så måste man själv ta hand om sitt bagage och checka in på nytt. Nu går jag direkt till säkerhetskontrollen. Även denna går förvånansvärt snabbt även om personalen där alltid är lite sura och därför inte ger en speciellt bra bild av USA. Men denna gång tog det hela alltsomallt dryga 20 minuter!

Lounge

Southwest har en helt egen del av en av terminalerna i Las Vegas. Man har enligt uppgift hela 240 avgångar per dag därifrån! Men som lågprisbolag så har man ingen lounge att erbjuda sina resenärer utan jag får försöka hitta en plats så nära min gate som möjligt.

Flygningen

Det känns knappast som om planet ska gå på tid. Men tro det eller ej, det tog bara en kvart mellan att planet dockade vid gaten till dess jag kunde gå ombord. Innan avgång kan man roa sig med enarmade banditer. Tur att jag inte är intresserad av att spela. Det finns ingen platsreservering ombord utan beroende på typ av biljett får man gå ombord. När jag får gå ombord framgår av boardingkortet. Med min Business Select biljett får jag gå ombord som nummer två och kan då välja vilken plats jag vill i planet. Förutom att gå ombord bland de allra första, ger denna biljett en gratis drink men framförallt också en möjlighet till ombokning och återbetalning. Planet är en Boeing 737 och man sitter givetvis 3 + 3. Det säljs ingen mat ombord trots en flygning på två och en halv timme. Så det blir en smörgås inköpt på flygplatsen till drinken. En steward sitter och lägger patiens en stor del av resan. Visar sig på slutet att han är på väg hem till Seattle efter en lång arbetsdag. Men det ser inte så bra ut att han sitter där lite lojt och flygvärdinnorna jobbar för fullt. Sitter själv på första raden och ser alltsammans På denna rad finns inga bord och ingenstans att hänga av sig så det känns lite "slafsigt".

Ankomst

Landade en kvart sent men var snabbt ur planet. Däremot tog väskorna en lång tid innan de dök upp på bagagebandet – minst 30 minuter.

Omdöme

Det märks tydligt att det är ett lågprisflyg, men ett mycket populärt sådant i USA. Har under många år både varit lönsamt och haft nöjda kunder. Och är man bara ute efter billigast möjliga transport är det väl ok. Men man märker att den höga effektiviteten när man vänder ett plan går ut över kvaliteten. Toaletterna hanns inte med att städas t ex vid stoppet innan jag klev på. Även fräschören i kabinen var sådär. Men det är väl så att man får vad man betalar för, eller nästan i alla fall.

Såhär tyckte vår flygande reporter om flygningen med Southwest

Incheckning/säkerhetskontroll ++++0
Lounge –
Flygningen ++000
Ankomst ++000
Omdöme ++000
Totalt 10 av 20 möjliga

Några fakta om Southwest Airlines

Började flyga för 36 år sedan
Flög senaste året över 104 miljoner passagerare till 64 städer i USA
Gör 3.400 flygningar per dag
Antalet flygplan uppgår till 515
Bolaget har 34.000 anställda